1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "s6661" hoặc "Nền tảng" chỉ hệ thống giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền s6661.club, bao gồm toàn bộ giao diện, tính năng, trò chơi và dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của s6661.
- "Tài khoản" là thông tin đăng nhập cá nhân được tạo lập hợp lệ trên nền tảng.
- "Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác do s6661 cung cấp.
- "Tiền thưởng" là khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc ưu đãi đặc biệt được nền tảng cấp cho người dùng theo các chương trình cụ thể.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ s6661 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.
2 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên s6661, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách độ tuổi của s6661.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và chính sách của s6661 tại thời điểm đăng ký.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi. s6661 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Nền tảng có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực.
3 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng
Bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. s6661 khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên s6661.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ s6661 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
s6661 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính
Tất cả các giao dịch tài chính trên s6661 đều phải tuân thủ các quy định sau:
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) đứng tên chính mình.
- Tiền thắng cược và số dư tài khoản chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền.
- Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc, tùy thuộc vào quy trình xác minh của từng giao dịch.
- s6661 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Mọi khoản tiền thưởng và hoàn trả sẽ bị hủy nếu người dùng vi phạm các điều khoản liên quan đến vòng cược và điều kiện sử dụng khuyến mãi.
Đơn vị tiền tệ giao dịch trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền được hiển thị và xử lý theo định dạng tiền tệ Việt Nam, sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
5 Điều kiện sử dụng khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi của s6661 được thiết kế để mang lại giá trị gia tăng cho người chơi trung thành và người mới. Khi tham gia bất kỳ chương trình ưu đãi nào, người dùng cần lưu ý:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x tùy loại thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi người dùng hoàn thành đủ điều kiện theo quy định của từng chương trình.
- Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi có thông báo đặc biệt từ s6661.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
- s6661 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện hành vi cược đối ứng (arbitrage betting) để trục lợi bất chính.
- Mỗi chương trình hoàn trả được áp dụng theo chu kỳ tuần hoặc tháng, dựa trên doanh thu cược thực tế của người chơi.
s6661 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật hoặc nghi ngờ lạm dụng hệ thống.
6 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm
Nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, s6661 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cược hoặc kết quả trò chơi.
- Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc cố ý né tránh các biện pháp xác minh danh tính.
- Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống hoặc các lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
- Thực hiện cược đối ứng (matched betting/arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
Khi phát hiện vi phạm, s6661 có quyền áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ tiền thưởng. Đối với các vi phạm nghiêm trọng liên quan đến gian lận tài chính, s6661 có quyền chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7 Chơi có trách nhiệm và giới hạn cá nhân
s6661 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn cá nhân bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.
- Giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà quá mức.
- Tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Để thiết lập các giới hạn trên, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của s6661. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và cam kết xử lý các yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
8 Giới hạn trách nhiệm của s6661
s6661 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, s6661 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
- Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Tổn thất về tiền cược trong trường hợp giao dịch thất bại do lỗi kết nối ngoài tầm kiểm soát của s6661.
- Hành động của bên thứ ba gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của s6661 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.
9 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân
s6661 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật của s6661.
Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc s6661 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật. s6661 cam kết không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
10 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ s6661, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:
- Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ s6661 qua email [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2: s6661 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
- Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trước cơ quan tài phán có thẩm quyền.
11 Sửa đổi điều khoản và thông báo thay đổi
s6661 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, s6661 sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua hệ thống nhắn tin nội bộ đến tài khoản của người dùng đã đăng ký.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
12 Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, đội ngũ hỗ trợ s6661 luôn sẵn sàng phục vụ bạn:
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 qua nền tảng s6661
- Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
- Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn. Sự hài lòng và tin tưởng của người dùng là ưu tiên hàng đầu của s6661.